La digitalisation du secteur de la construction n’est plus une option, c’est une nécessité. Elle transforme en profondeur la manière dont les projets sont pilotés, depuis la phase de conception jusqu’à l’exploitation. Pourtant, malgré une offre toujours plus riche en outils collaboratifs, plateformes BIM ou modules de suivi financier, de nombreux maîtres d’ouvrage commettent encore des erreurs fondamentales dans le choix ou l’utilisation de ces solutions.
Ces erreurs ne sont pas anodines : elles peuvent conduire à une perte de maîtrise sur le projet, à des difficultés de coordination entre les acteurs, voire à des dérives financières ou des retards. Explorons ensemble les 5 erreurs les plus courantes – et surtout, comment les éviter pour reprendre le contrôle.
Trop souvent, le choix des outils digitaux est laissé aux mains des maîtres d’œuvre ou des entreprises titulaires des marchés. Si cette approche peut sembler pragmatique, elle comporte en réalité un risque majeur pour le maître d’ouvrage : perdre le contrôle des données, des processus et du suivi du projet.
Sans une plateforme choisie et maîtrisée dès le départ, le maître d’ouvrage devient dépendant des outils imposés par d’autres acteurs. Ces outils ne sont pas nécessairement pensés pour répondre à ses propres enjeux : pilotage budgétaire, visibilité sur les validations, gestion des risques, etc.
Manque de visibilité sur l’avancement réel du projet ;
Données éparpillées ou inaccessibles à la fin du chantier ;
Difficultés à structurer un patrimoine numérique exploitable ;
Retards dans la validation des livrables, erreurs non détectées à temps.
De définir clairement ses exigences numériques dès la programmation ;
De prescrire une plateforme adaptée à ses besoins (suivi financier, validations, DOE numérique, etc.) ;
De s’appuyer sur une AMO (assistance à maîtrise d’ouvrage) si nécessaire pour formaliser et mettre en œuvre cette stratégie digitale.
Dans un projet de construction, plusieurs dizaines d’acteurs peuvent intervenir : architectes, bureaux d’études, entreprises, exploitants... chacun avec ses propres outils, habitudes et contraintes.
Une plateforme fermée, qui ne permet pas de dialoguer facilement avec d’autres logiciels, crée des silos. Cela oblige les intervenants à ressaisir des données, multiplie les risques d’erreurs, ralentit les processus… et finit souvent par provoquer un rejet de la solution.
Retards liés à des doublons d’informations ou à des erreurs de saisie ;
Mauvaise qualité des données ;
Difficulté à fédérer les acteurs autour d’un outil commun ;
Coûts supplémentaires liés aux développements spécifiques.
Des API ouvertes pour connecter les outils métiers (BIM, GED, outils financiers...) ;
Des connecteurs natifs vers les logiciels courants du secteur ;
Des formats standardisés facilitant les échanges (IFC, PDF/A, XLSX...).
Le comparatif
Un classement automatique et personnalisé : créez vos propres arborescences et laissez les documents se répartir automatiquement dans les listes correspondantes
Temps gagné dans la recherche des documents grâce à la richesse des métadonnées
Souplesse de modification de l’arborescence
Gestion automatique des droits au niveau de chaque document
Passage à l’exploitation facilité grâce à l’enrichissement des documents en amont
Effort et rigueur pour renseigner les métadonnées
Les fonctions d’import permettent de minimiser ce travail grâce à la gestion des listes prévisionnelles
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